Hold tiền quảng cáo Facebook ! Chắc hẳn với các anh em chạy ads Facebook đều đã từng gặp hoặc nghe qua về khái niệm này. Vậy thực tế Hold tiền là gì? Đây thực chất có phải là lỗi hay không và cách fix hold như thế nào. Cùng Advertising Agency tìm hiểu trong bài viết ngày hôm nay nhé.
1. Hold tiền quảng cáo Facebook là gì?
Hold tiền quảng cáo Facebook là hành động mà Facebook tạm giữ một số tiền trong thẻ visa, mastercard của bạn để kiểm tra xem thẻ có có đủ tiền để thanh toán hay không .Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến vấn đề này , nhưng thực tế là Facebook muốn kiểm tra xem là thẻ bạn có đủ tiền để thanh toán cho quảng cáo hay không, thông thường khi tài khoản quảng cáo của bạn có ngưỡng dưới 2tr8 tài khoản của bạn rất có khả năng bị hold tiền. Số tiền này sẽ được hoàn trả lại cho bạn sau đó. Vậy theo bạn thì đây có phải là lỗi đến từ nền tảng này hay không???
2. Nguyên nhân dẫn đến việc hold tiền quảng cáo Facebook
Hold tiền trong quảng cáo Facebook đã được đội ngũ support quảng cáo giải thích:
” Việc khoanh giữ khoản tiền trong phương thức thanh toán của bạn đòi hỏi bạn phải có trách nhiệm thanh toán cho những khoản phí quảng cáo sẽ phát sinh trong tương lai
Việc Hold tiền quảng cáo thường xảy ra khi Facebook nghi ngờ tài khoản quảng cáo của bạn có liên kết với các phương thức thanh toán bị đánh cắp, thẻ ảo…
Đây là giải pháp được đưa ra để ngăn chặn tình trạng bùng tiền quảng cáo đang vô cùng nhức nhối ở Việt Nam”
Như vậy, nhìn một cách tổng quan thì việc bị giữ một phần tiền nào đó không phải là lỗi mà đó chính xác là chính sách của Facebook đưa ra nhằm ngăn chặn những hệ luỵ xấu tại một vài thị trường.
Hold tiền có rất nhiều nguyên nhân, nhưng thường sẽ có 5 nguyên nhân chính gây ra hold tiền trên Facebook ads:
- Đã add thẻ vào quá nhiều tài khoản quảng cáo có các hành vi xấu: Việc add quá nhiều vào các tài khoản có các hành vi xấu đã khiến thẻ của bạn đã bị Facebook ghim vào danh sách đen do đó dẫn tới việc Facebook phải chăm sóc kĩ lưỡng cho bạn hơn.
- Trong thẻ không có tiền: Trường hợp này có thể do bạn quên hoặc cố tình nên trong thẻ của bạn không có tiền và đồng nghĩa rằng Facebook không thể thu được tiền đã đẫn đến bị hold tiền trong sự đáng tiếc
- Lập hoá đơn không thành công: Việc lập hoá đơn không thành công trong 1 đến 2 lần liên tiếp cũng sẽ gây ra hiện tượng hold tiền
- Ngân hàng: Ngân hàng cũng là 1 nguyên nhân dẫn đến hold tiền rất hi hữu,các bạn bên chọn các ngân hàng như Techcombank,Vietcombank, TPbank…. là những ngân hàng được các ads thủ tin dùng
- Do tài khoản quảng cáo: Việc bạn sử dụng các tài khoản mới lập như clone sẽ bị facebook để ý đến vì vậy bạn nên sài các via có hình thức như XMDT hay 902 mua tại đây vì những tài khoản này thường trâu hơn các tài khoản khác
3. Cách fix hold tiền
Để fix được lỗi hold tiền bạn cần thực hiện tất cả các bước sau:
- Bước 1: Bạn dùng link bên dưới để duyệt xanh tài khoản. Link đây nhen: https://www.facebook.com/payments/risk/preauth/? ad_account_id=(đoạn này thay bằng id tài khoản quảng cáo của bạn)&entrypoint=AYMTAdAccountUnrestrictLinkGenerator (bạn thay “(IDTKQC)” bằng IDTKQC của bạn nhé)
- Bước 2: Xóa hoặc tắt hết các camp cũ mà bạn đang chạy trước đó (nhớ backup lại trước khi xóa đi nhé), tạo camp mới (ngân sách có thể từ 50.000 – 100.000) → Bấm đăng quảng cáo như bình thường .
- Bước 3: Sau khi bấm đăng, bạn vào phần cài đặt thanh toán → Thêm thẻ mới → Đặt làm mặt định ( nên để trong thẻ có khoảng 1.000.000 Vnđ nhé )
- Bước: Chờ đợi camp xét duyệt và nhận kết quả
TỔNG KẾT
Tổng kết lại, bài viết này mình đã chia sẻ với các bạn cách thêm thẻ vào tài khoản quảng cáo khi gặp tình trạng hold tiền quảng cáo Facebook. Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, đừng quên lưu lại và chia sẻ đến những người cần nó nhé!
Ngoài ra, nếu có bước nào chưa rõ, bạn có thể xem web bên dưới để có cái nhìn trực quan hơn. www.muataikhoan.com.vn
Chân thành cảm ơn các bạn đã đọc!
P.s: Nếu bạn đang gặp khó khăn về việc chạy quảng cáo, liên hệ ngay chúng mình để được hỗ trợ một cách sớm nhất.
Thông tin liên hệ:
Người viết: Mai Tùng Advertising Agency
ADVERTISING AGENCY – Đơn vị chuyên hỗ trợ các vấn đề về Facebook Ads
Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ các dịch vụ Chăm sóc Fanpage, GG Ads, Tiktok Ads, Booking KOL quay video…
Hotline/Zalo: 0339987101 (Mr. Văn Đức) – 0965496698 (Mss Tiên Kiều)
