Untitled 2 01
Untitled 2 01

Nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn? Đâu là lựa chọn tốt nhất?

MỤC LỤC

Nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn để tối ưu hiệu quả cho chiến dịch? Phương pháp quảng cáo Facebook nào phù hợp với mục tiêu của bạn? Hãy cùng Advertising Agency khám phá ngay bài viết để hiểu rõ sự khác biệt và lựa chọn hình thức quảng cáo hiệu quả nhất, tối ưu chi phí nhất cho doanh nghiệp của mình nhé!

Tìm hiểu về quảng cáo tương tác & quảng cáo tin nhắn trên Facebook

1. Thế nào là quảng cáo tương tác trên Facebook?

Quảng cáo tương tác trên Facebook là loại quảng cáo được thiết kế để khuyến khích người dùng thực hiện các hành động tương tác với bài viết hoặc trang Facebook như like, bình luận, chia sẻ, xem hình ảnh/video, nhấp vào hình ảnh/video/liên kết hoặc nút kêu gọi hành động CTA.

chạy quảng cáo tương tác

2. Thế nào là quảng cáo tin nhắn trên Facebook?

Quảng cáo tin nhắn trên Facebook (hay còn được gọi là quảng cáo Messenger) là loại quảng cáo cho phép người dùng bắt đầu cuộc trò chuyện trực tiếp với doanh nghiệp thông qua ứng dụng Messenger. Khi người dùng nhấp vào quảng cáo, họ sẽ được chuyển đến hộp thoại Messenger đã được thiết lập sẵn, nơi họ có thể đặt câu hỏi, nhận tư vấn hoặc tìm hiểu thêm về sản phẩm/dịch vụ.

chạy quảng cáo tin nhắn

Ưu nhược điểm của quảng cáo tương tác & quảng cáo tin nhắn

Dưới đây Advertising sẽ phân tích chi tiết về ưu nhược điểm của hai loại quảng cáo này để giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn để lựa chọn xem nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn.

1. Ưu nhược điểm của quảng cáo tương tác trên Facebook

Ưu điểm của quảng cáo tương tác:

  • Tăng độ nhận diện thương hiệu thông qua lượt tương tác công khai (thích, bình luận, chia sẻ).
  • Xây dựng tệp khách hàng người theo dõi lâu dài.
  • Tạo cảm giác uy tín cho sản phẩm/dịch vụ nhờ lượt tương tác cao.

Nhược điểm của quảng cáo tương tác:

  • Không trực tiếp thúc đẩy chuyển đổi hoặc doanh số.
  • Có thể thu hút tương tác không chất lượng từ người dùng không phải khách hàng tiềm năng.
  • Khó đo lường hiệu quả trong việc tạo doanh thu ngay lập tức.

2. Ưu nhược điểm của quảng cáo tin nhắn trên Facebook

Ưu điểm của quảng cáo tin nhắn:

  • Tăng khả năng chốt đơn nhờ trò chuyện trực tiếp với khách hàng.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, giúp hiểu rõ nhu cầu.
  • Đem lại hiệu quả cao trong việc thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.

Nhược điểm của quảng cáo tin nhắn:

  • Phụ thuộc lớn vào đội ngũ chăm sóc khách hàng để trả lời tin nhắn kịp thời.
  • Tốn thời gian và công sức để xử lý từng khách hàng một.
  • Nếu không được tối ưu, có thể dẫn đến chi phí cao mà không mang lại kết quả tương ứng.

So sánh quảng cáo tin nhắn & quảng cáo tương tác trên Facebook

Cả hai phương thức quảng cáo này đều có thể được đặt ở bất kì đâu và được hỗ trợ kết nối với quảng cáo Instagram.

Dưới đây là bảng so sánh giữa 2 hình thức quảng cáo để bạn có thể dễ dàng đưa ra quyết định nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn:

Quảng cáo tương tácQuảng cáo tin nhắn
Mục tiêuTương tác với bài viết, lượt like page, phản hồi sự kiệnTập trung mục tiêu vào số lượng nhắn tin và tăng tỷ lệ chốt đơn
Phản hồi từ người dùngPhản hồi qua like, bình luận, share, thích trangTập trung vào nhắn tin và chốt đơn
Tăng độ tiếp cận cho FanpageKhông
Ngân sáchNhỏGiá thầu cao, tuy nhiên sẽ giảm sau một khoảng thời gian tối ưu
Khả năng chuyển đổi thành đơn hàngThấpCao, do tiếp cận được những đối tượng có hành vi mua hàng tiềm năng

Nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn?

Việc nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn trên Facebook phụ thuộc hoàn toàn vào mục tiêu cụ thể của chiến dịch và đặc điểm của sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp.

Quảng cáo tương tác phù hợp để tăng nhận diện thương hiệu và thu hút sự quan tâm của đông đảo khách hàng thông qua các hình thức như quảng cáo mạng xã hội, banner, video.
Quảng cáo tin nhắn lại có hiệu quả hơn trong việc xây dựng mối quan hệ cá nhân, tương tác trực tiếp với từng khách hàng qua ứng dụng nhắn tin. Tóm lại, nếu mục tiêu là quảng bá thương hiệu đến số đông, hãy chọn tương tác; nếu muốn tương tác cá nhân, hãy chọn tin nhắn.

Sau là những trường hợp cụ thể dành cho 2 hình thức quảng cáo trên giúp bạn dễ dàng lựa chọn xem nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn.

1. Khi nào thì nên chạy quảng cáo tương tác Facebook?

– Nếu bạn muốn tăng lượng truy cập (traffic) cho trang web thì có thể sử dụng quảng cáo tương tác kết hợp với nút kêu gọi hành động để dẫn dắt người dùng truy cập vào website.

– Khi tổ chức các sự kiện online hoặc offline, quảng cáo tương tác là một công cụ hiệu quả giúp thu hút thêm người tham gia.

– Nếu bạn muốn tìm kiếm khách hàng tiềm năng hoặc tạo sự chú ý cho bài viết trước khi triển khai chiến dịch quảng cáo tin nhắn, quảng cáo tương tác sẽ là lựa chọn phù hợp.

– Việc mở rộng phạm vi tiếp cận cho các Fanpage sẽ hỗ trợ Facebook phân phối quảng cáo hiệu quả hơn, đồng thời giảm chi phí CPM (Cost Per Mille).

– Quảng cáo tương tác giúp tăng nhận diện thương hiệu, thu hút lượt thích Fanpage với mức chi phí tiết kiệm.

– Dành cho những ai muốn vừa bán hàng vừa xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho Fanpage của mình.

– Khi bạn muốn quảng bá một sản phẩm hot hoặc một chương trình ưu đãi hấp dẫn, hãy khuyến khích khách hàng để lại bình luận trên bài viết để nhận mã khuyến mãi.

Xem thêm: Lượt tiếp cận Facebook là gì? Làm thế nào để tăng lượt tiếp cận?

nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn

2. Khi nào thì chạy quảng cáo tin nhắn trên Facebook?

– Nếu bạn muốn thu hút khách hàng tiềm năng và chốt đơn hàng ngay lập tức, quảng cáo tin nhắn sẽ hỗ trợ bạn tương tác trực tiếp với khách hàng và giải đáp mọi thắc mắc của họ.

– Dành cho những ai mong muốn tối ưu hóa chi phí quảng cáo, gia tăng số lượng đơn hàng, và tập trung vào mục tiêu chính là nâng cao doanh thu.

– Quảng cáo tin nhắn cho phép bạn thu thập các thông tin quan trọng như liên hệ, sở thích và nhu cầu của khách hàng, tạo nền tảng cho các chiến lược marketing sau này.

Xem thêm: Cách Chạy Quảng Cáo Messenger Trên Facebook Hiệu Quả, Tối Ưu Chuyển Đổi

nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn

Trong nhiều trường hợp, việc kết hợp cả hai loại quảng cáo cũng là một chiến lược hiệu quả. Bạn có thể bắt đầu bằng quảng cáo tương tác để “làm nóng” bài viết và thu hút sự chú ý, sau đó sử dụng quảng cáo tin nhắn để tiếp cận những người đã tương tác và chuyển đổi họ thành khách hàng.

Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có cái nhìn rõ ràng hơn về việc nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn trên Facebook. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố đã phân tích để lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình. Chúc bạn thành công trong các chiến dịch quảng cáo!

Tư vấn quảng cáo chuyên nghiệp, mua bán tài khoản quảng cáo liên hệ Advertising Agency để được tư vấn 1-1 miễn phí!

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Website: advertisingagency.vn

Điện thoại: 0339987101

Email: ducadvertisingagency@gmail.com

Địa chỉ: 55 Đường số 36, KDC Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. HCM

Tư vấn ngay

Đánh giá bài viết
Chia sẻ bài viết:
Facebook
Twitter
LinkedIn

Related Posts

ABOUT ME

Single

MAI VĂN ĐỨC

Rất vui vì đã được bạn ghé thăm chiếc Blog lưu giữ những kiến thức và trải nghiệm thực tế trong nghề mà mình và team đã đúc kết trong những năm qua. Mong sẽ giúp ích trong hành trình tự học Marketing của bạn nhé!
-------
Mọi thông tin hợp tác xin liên hệ: 0339987101

Khoá học Facebook Ads

CHUYÊN MỤC NÊN XEM

BÀI VIẾT MỚI NHẤT

Đăng ký thông tin để nhận ưu đãi

Đăng ký thông tin để nhận ưu đãi

Liên hệ