Có phải bạn đang phải quản lý hàng loạt chiến dịch quảng cáo Facebook một mình và cảm thấy quá tải? Hay bạn muốn thuê một agency nhưng không biết làm thế nào để cho họ quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo của mình? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ giải quyết tất cả những thắc mắc đó!
Cách thêm người vào tài khoản quảng cáo Facebook là một kỹ năng cơ bản mà bất kỳ ai làm marketing online đều cần phải nắm vững. Tôi còn nhớ thời điểm mới bắt đầu với Facebook Ads, việc quản lý một mình thật sự là “cân não” – từ lên ý tưởng, thiết kế hình ảnh đến theo dõi hiệu suất quảng cáo. Nhưng khi biết cách phân quyền và thêm đồng nghiệp vào tài khoản, mọi thứ đã trở nên dễ dàng hơn gấp nhiều lần.
Trong bài viết này, Advertising Agency sẽ chia sẻ chi tiết về:
- Cách thiết lập và chuẩn bị tài khoản quảng cáo Facebook của bạn
- Quy trình từng bước để thêm người vào tài khoản quảng cáo với các vai trò khác nhau
- Những lưu ý quan trọng để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn
- Cách quản lý hiệu quả đội nhóm trên tài khoản quảng cáo
Và nhiều mẹo hữu ích khác mà tôi đã học được sau nhiều năm trong nghề!
Tại Sao Bạn Cần Biết Cách Thêm Người Vào Tài Khoản Quảng Cáo Facebook?
Trước khi đi vào hướng dẫn chi tiết, chúng ta hãy hiểu tại sao việc này lại quan trọng đến vậy.
Khi kinh doanh phát triển, bạn không thể (và không nên) tự mình làm tất cả mọi thứ. Việc biết cách thêm người vào tài khoản quảng cáo Facebook giúp bạn:
- Tiết kiệm thời gian: Phân công công việc cho nhân viên hoặc đội marketing để tập trung vào chiến lược tổng thể.
- Tận dụng chuyên môn: Mỗi người có thế mạnh riêng – người giỏi viết nội dung, người chuyên về phân tích số liệu. Khi thêm họ vào tài khoản quảng cáo, bạn tận dụng được hết những kỹ năng đó.
- Mở rộng quy mô: Khi doanh nghiệp phát triển, số lượng chiến dịch quảng cáo cũng tăng theo. Việc có nhiều người cùng quản lý giúp mở rộng quy mô dễ dàng hơn.
- Bảo mật tốt hơn: Nghe có vẻ ngược đời, nhưng thêm người với quyền hạn phù hợp thực ra an toàn hơn việc chia sẻ mật khẩu tài khoản chính của bạn.
Một lần, tôi đã phải học bài học đau đớn khi chia sẻ mật khẩu tài khoản Facebook cá nhân (nơi tôi quản lý quảng cáo) cho một đồng nghiệp. Kết quả là gì? Họ vô tình đăng bài cá nhân lên Fanpage công ty.
Từ đó, tôi luôn áp dụng cách thêm người vào tài khoản quảng cáo đúng cách thay vì chia sẻ thẳng thông tin đăng nhập.
Các bước chuẩn bị
Như bao việc khác trong cuộc sống, chuẩn bị kỹ càng sẽ giúp quá trình diễn ra suôn sẻ hơn. Trước khi thực hiện các bước thêm người vào tài khoản quảng cáo, bạn cần chuẩn bị:
1. Đảm Bảo Bạn Có Quyền Quản Trị Viên
Để thêm người vào tài khoản quảng cáo Facebook, điều kiện tiên quyết là bạn phải có quyền Quản trị viên (Admin) của tài khoản đó. Nếu bạn chỉ là Nhân viên (Advertiser) hoặc Người phân tích (Analyst), bạn sẽ không thể thêm người khác vào.
Bạn có thể kiểm tra quyền của mình bằng cách:
- Vào Trình quản lý quảng cáo (Ads Manager)
- Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải
- Chọn “Cài đặt tài khoản quảng cáo”
- Tại đây, bạn sẽ thấy vai trò của mình
2. Xác Định Vai Trò Phù Hợp Cho Từng Người
Facebook cung cấp nhiều vai trò khác nhau khi thêm người vào tài khoản quảng cáo. Việc hiểu rõ từng vai trò sẽ giúp bạn phân quyền hợp lý:
- Quản trị viên (Admin): Có toàn quyền trên tài khoản, bao gồm thêm/xóa người, quản lý phương thức thanh toán, tạo quảng cáo, và xem báo cáo.
- Nhân viên quảng cáo (Advertiser): Có thể tạo, chỉnh sửa và xem quảng cáo, nhưng không thể thay đổi phương thức thanh toán hoặc thêm/xóa người khác.
- Người phân tích (Analyst): Chỉ có thể xem hiệu suất quảng cáo và báo cáo, không thể tạo hoặc chỉnh sửa quảng cáo.
- Người điều hành chiến dịch (Campaign Manager): Có thể quản lý chiến dịch nhưng có giới hạn về quyền hạn với tài khoản quảng cáo.
Lời khuyên từ kinh nghiệm: Hãy cực kỳ cẩn thận khi cấp quyền Quản trị viên. Tôi từng chứng kiến một doanh nghiệp mất quyền kiểm soát tài khoản quảng cáo khi một Admin cũ rời công ty nhưng vẫn giữ quyền quản trị và sau đó vô hiệu hóa tài khoản! Thật là một cơn ác mộng!
3. Chuẩn Bị Thông Tin Liên Hệ
Để thêm người vào tài khoản quảng cáo Facebook, bạn cần có một trong những thông tin sau của họ:
- Địa chỉ email họ sử dụng cho tài khoản Facebook
- Tên Facebook của họ (nếu các bạn đã là bạn bè trên Facebook)
- ID người dùng Facebook (trong trường hợp khó tìm)
Giờ thì chúng ta đã sẵn sàng đi vào phần hướng dẫn chi tiết!
>>> Bảng Giá Thuê Tài Khoản Quảng Cáo Facebook (Mới Nhất 2025)
Hướng Dẫn Cách Thêm Người Vào Tài Khoản Quảng Cáo Facebook
Quy trình thêm người vào tài khoản quảng cáo Facebook không quá phức tạp, nhưng cần thực hiện đúng từng bước để tránh sai sót. Hãy làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy Cập Vào Trình Quản Lý Quảng Cáo (Ads Manager)
Đầu tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Facebook cá nhân của mình. Sau đó, có nhiều cách để truy cập vào Trình quản lý quảng cáo:
Cách 1: Từ menu thả xuống ở góc phải trên cùng của Facebook, nhấp vào “Quản lý quảng cáo”.
Cách 2: Truy cập trực tiếp vào địa chỉ business.facebook.com hoặc ads.facebook.com.
Cách 3: Từ Fanpage của bạn, nhấp vào “Quảng cáo” ở menu bên trái, sau đó chọn “Truy cập Trình quản lý quảng cáo”.
Khi vào được Trình quản lý quảng cáo, bạn sẽ thấy tổng quan về các chiến dịch quảng cáo hiện tại của mình. Đây là trung tâm điều khiển toàn bộ hoạt động quảng cáo Facebook của bạn.
Đôi khi khi mới vào, Facebook có thể hiển thị một màn hình hướng dẫn nhanh. Nếu bạn là người mới, tôi khuyên nên dành vài phút để xem qua những hướng dẫn này – chúng thực sự hữu ích!
Bước 2: Truy Cập Vào Cài Đặt Tài Khoản Quảng Cáo
Sau khi đã vào Trình quản lý quảng cáo, bạn cần tìm phần Cài đặt tài khoản:
- Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải màn hình.
- Từ menu thả xuống, chọn “Cài đặt tài khoản quảng cáo”.
Nếu bạn quản lý nhiều tài khoản quảng cáo, hãy đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng tài khoản mà bạn muốn thêm người vào. Bạn có thể xem tên và ID tài khoản quảng cáo ở phía trên bên trái màn hình.
Mẹo nhỏ: Hãy luôn đặt tên dễ nhận biết cho tài khoản quảng cáo của bạn, đặc biệt khi bạn quản lý nhiều tài khoản khác nhau. Thay vì để mặc định như “Tài khoản quảng cáo #12345”, hãy đổi thành “Quảng cáo Shop ABC” chẳng hạn. Điều này sẽ giúp bạn và team dễ dàng nhận biết trong tương lai.
Bước 3: Tìm Phần Người Dùng Và Vai Trò
Trong trang Cài đặt tài khoản quảng cáo, hãy kéo xuống hoặc tìm phần có tên “Người dùng” hoặc “Vai trò trên tài khoản quảng cáo”. Đây là nơi hiển thị danh sách tất cả những người hiện đang có quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo của bạn, cùng với vai trò của họ.
Bạn sẽ thấy một nút có tên “Thêm người” hoặc biểu tượng “+” ở góc phải. Đây chính là nút bạn cần nhấp vào để bắt đầu quá trình thêm người vào tài khoản quảng cáo Facebook.
Bước 4: Nhập Thông Tin Người Dùng Và Chọn Vai Trò
Sau khi nhấp vào “Thêm người”, một cửa sổ mới sẽ xuất hiện, yêu cầu bạn nhập thông tin của người bạn muốn thêm vào:
- Nhập email hoặc tên Facebook của người đó vào ô tìm kiếm.
- Nếu họ đã là bạn bè Facebook của bạn hoặc đã từng được thêm vào các tài khoản quảng cáo khác, tên của họ sẽ xuất hiện trong danh sách gợi ý. Nhấp vào tên đó để chọn.
- Tiếp theo, sử dụng menu thả xuống bên cạnh tên để chọn vai trò phù hợp (Admin, Advertiser, Analyst, v.v.).
Đây là bước quan trọng nhất trong quá trình thêm người vào tài khoản quảng cáo Facebook! Hãy cân nhắc kỹ lưỡng vai trò bạn gán cho mỗi người.
Tôi luôn áp dụng nguyên tắc “quyền tối thiểu cần thiết” – chỉ cấp đủ quyền để họ làm việc hiệu quả, không hơn không kém. Ví dụ, nếu một người chỉ cần xem báo cáo hiệu suất quảng cáo, vai trò Analyst là đủ, không cần phải là Advertiser hay Admin.
Câu chuyện thực tế: Một khách hàng của tôi đã vô tình cấp quyền Admin cho một nhân viên thực tập, và người này đã vô tình thay đổi toàn bộ mục tiêu chiến dịch từ “Tương tác” sang “Chuyển đổi” mà không hiểu hậu quả. Kết quả là chi phí quảng cáo tăng vọt trong khi hiệu suất giảm sút! Một bài học đắt giá về việc phân quyền hợp lý.
Bước 5: Xác Nhận Và Hoàn Tất
Sau khi đã chọn vai trò phù hợp, hãy nhấp vào nút “Xác nhận” hoặc “Gửi” để hoàn tất quá trình thêm người vào tài khoản quảng cáo Facebook.
Người được thêm vào sẽ nhận được thông báo qua Facebook và/hoặc email về việc họ đã được thêm vào tài khoản quảng cáo của bạn. Họ cần chấp nhận lời mời này trước khi có thể bắt đầu làm việc trên tài khoản.
Đôi khi, người dùng không nhận được thông báo hoặc không biết cách chấp nhận lời mời. Trong trường hợp này, bạn có thể hướng dẫn họ:
- Đăng nhập vào Facebook
- Truy cập business.facebook.com
- Kiểm tra phần “Thông báo” hoặc “Lời mời” ở đó
Vậy là bạn đã hoàn thành quá trình cơ bản về cách thêm người vào tài khoản quảng cáo Facebook! Nhưng chờ đã, còn nhiều điều cần lưu ý để quản lý hiệu quả.
>>> 3 cách xử lý tài khoản quảng cáo facebook bị vô hiệu hoá
Quản Lý Người Dùng Trên Tài Khoản Quảng Cáo Facebook
Việc thêm người vào tài khoản quảng cáo Facebook chỉ là bước đầu tiên. Quản lý những người này sau khi thêm cũng rất quan trọng:
Cách Thay Đổi Vai Trò Của Người Dùng
Đôi khi, bạn cần điều chỉnh vai trò của một người đã được thêm vào tài khoản quảng cáo. Ví dụ, một Analyst có thể được thăng cấp lên Advertiser khi họ đã học được cách tạo quảng cáo. Để thay đổi vai trò:
- Truy cập Cài đặt tài khoản quảng cáo như hướng dẫn ở trên
- Tìm tên người dùng trong danh sách
- Nhấp vào menu thả xuống bên cạnh vai trò hiện tại
- Chọn vai trò mới và xác nhận thay đổi
Cách Xóa Người Khỏi Tài Khoản Quảng Cáo
Khi một người không còn cần quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo của bạn (ví dụ như khi họ nghỉ việc), việc xóa họ khỏi tài khoản là rất quan trọng:
- Truy cập Cài đặt tài khoản quảng cáo
- Tìm tên người dùng trong danh sách
- Nhấp vào biểu tượng “X” hoặc “Xóa” bên cạnh tên họ
- Xác nhận quyết định xóa
Đây là một bước không thể bỏ qua khi nhân viên nghỉ việc hoặc khi bạn ngừng làm việc với một agency. Tôi đã từng thấy nhiều doanh nghiệp quên bước này và để lại “cửa hậu” cho những người không còn liên quan đến công ty!
Kinh nghiệm thực tế: Hãy tạo một quy trình “offboarding” cho nhân viên nghỉ việc, trong đó có việc xóa họ khỏi tất cả các tài khoản quảng cáo, Business Manager, và các công cụ marketing khác. Điều này nên được thực hiện TRƯỚC khi họ rời công ty.
Các Lỗi Thường Gặp
Quá trình thêm người vào tài khoản quảng cáo Facebook đôi khi không diễn ra suôn sẻ. Dưới đây là một số lỗi thường gặp và cách khắc phục:
Lỗi “Không Tìm Thấy Người Dùng”
Nếu bạn không thể tìm thấy người dùng khi cố gắng thêm họ, nguyên nhân có thể là:
- Email bạn nhập không phải là email họ sử dụng cho tài khoản Facebook
- Họ chưa chấp nhận lời mời Business Manager (nếu tài khoản quảng cáo nằm trong Business Manager)
- Tài khoản Facebook của họ quá mới hoặc có vấn đề về xác minh
Cách khắc phục: Yêu cầu họ cung cấp đúng email đã đăng ký với Facebook, hoặc tìm họ bằng tên Facebook (nếu các bạn đã là bạn bè).
Lỗi “Bạn Không Có Quyền”
Nếu bạn gặp thông báo rằng bạn không có quyền thêm người vào tài khoản quảng cáo Facebook, nguyên nhân có thể là:
- Bạn không phải là Admin của tài khoản quảng cáo
- Tài khoản quảng cáo nằm trong Business Manager và bạn không có quyền quản lý người dùng
- Tài khoản quảng cáo bị hạn chế do vi phạm chính sách
Cách khắc phục: Liên hệ với Admin của tài khoản quảng cáo hoặc Business Manager để được cấp quyền phù hợp.
Người Dùng Không Nhận Được Lời Mời
Đôi khi, người bạn thêm vào tài khoản quảng cáo Facebook không nhận được thông báo hoặc lời mời. Nguyên nhân có thể là:
- Thông báo đã bị lọc vào thư rác (nếu gửi qua email)
- Cài đặt thông báo của họ trên Facebook không cho phép nhận thông báo kiểu này
- Có vấn đề kỹ thuật từ phía Facebook
Cách khắc phục:
- Yêu cầu họ kiểm tra thư rác
- Hướng dẫn họ truy cập trực tiếp vào business.facebook.com để xem lời mời
- Xóa họ và thêm lại một lần nữa
Chiến Lược Quản Lý Đội Nhóm Trên Tài Khoản Quảng Cáo Facebook
Bên cạnh việc biết cách thêm người vào tài khoản quảng cáo Facebook, việc xây dựng chiến lược quản lý đội nhóm hiệu quả cũng rất quan trọng:
Cấu Trúc Phân Cấp Rõ Ràng
Thiết lập cấu trúc phân cấp rõ ràng trong team của bạn:
- Giới hạn số lượng Admin (lý tưởng là 2-3 người)
- Phân công Advertiser theo chiến dịch hoặc loại sản phẩm
- Sử dụng Analyst cho các thành viên cần xem báo cáo nhưng không cần tạo quảng cáo
Quy Trình Làm Việc Chuẩn (SOP)
Xây dựng quy trình làm việc chuẩn cho team:
- Ai có quyền tạo chiến dịch mới
- Quy trình phê duyệt trước khi quảng cáo được phát hành
- Tiêu chuẩn đặt tên cho chiến dịch, nhóm quảng cáo, và quảng cáo
- Tần suất báo cáo và những KPI cần theo dõi
Đào Tạo Liên Tục
Facebook liên tục cập nhật giao diện và tính năng của Trình quản lý quảng cáo. Để đảm bảo team của bạn luôn nắm bắt được những thay đổi này:
- Tổ chức các buổi đào tạo định kỳ
- Chia sẻ các bài viết, video hướng dẫn mới nhất
- Khuyến khích team lấy chứng chỉ Facebook Blueprint
Xem thêm:
Cập nhật: bảng giá chạy quảng cáo Facebook mới nhất 2025
Hướng Dẫn Chạy Quảng Cáo Landing Page Chuyển Đổi Trên Facebook (2025)
Thế là xong! Giờ bạn đã biết cách thêm người vào tài khoản quảng cáo Facebook một cách easy rồi chứ?
Hãy nhớ:
✔️ Chọn đúng vai trò để tránh rủi ro.
✔️ Không chia sẻ tài khoản cá nhân, hãy dùng quyền phân quyền chính thức.
✔️ Thường xuyên kiểm tra hoạt động của những người được thêm vào.
Hy vọng bài viết này giúp ích cho bạn. Nếu còn bất kỳ câu hỏi nào, hãy để lại bình luận nhé!
Nếu bạn đang tìm kiếm Agency quảng cáo Facebook chuyên nghiệp, Advertising Agency chính là lựa chọn hàng đầu. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí và cùng nhau xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả!
Website: advertisingagency.vn
Điện thoại: 0339987101
Email: ducadvertisingagency@gmail.com
Địa chỉ: 55 Đường số 36, KDC Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. HCM