Bạn đang phân vân không biết nên đổ ngân sách vào quảng cáo tiếp cận hay tương tác? Cả hai mục tiêu đều mang lại những lợi ích tuyệt vời, nhưng không phải ai cũng biết cách tận dụng đúng lúc. Trong bài viết này, Advertising Agency sẽ cùng bạn phân tích để tìm ra đáp án cho câu hỏi “Nên chạy quảng cáo tiếp cận hay tương tác”.
Quảng Cáo Tiếp Cận Là Gì?
Trước khi giải quyết vấn đề ”Nên chạy quảng cáo tiếp cận hay tương tác”, hãy cùng tìm hiểu khái niệm của hai loại quảng cáo này nhé.
Quảng cáo tiếp cận là một loại hình quảng cáo trực tuyến trên Facebook. Mục tiêu chính của quảng cáo tiếp cận là tối đa hóa số lượng người dùng nhìn thấy quảng cáo của bạn.
Mục tiêu khi chạy quảng cáo tiếp cận:
- Tăng cường nhận diện thương hiệu.
- Tiếp cận một lượng lớn người dùng trên Facebook.
- Tối đa hóa số lần hiển thị bài quảng cáo.
Ví dụ: Bạn vừa ra mắt sản phẩm kẹo trái cây. Chạy quảng cáo tiếp cận trên Facebook sẽ giúp bài đăng sản phẩm của bạn tiếp cận được hàng nghìn người, dù họ chưa tương tác ngay lập tức. Đây là cách hiệu quả để lan tỏa thông tin nhanh chóng và tạo ấn tượng đầu tiên trong tâm trí khách hàng tiềm năng.
Xem thêm: Lượt tiếp cận Facebook là gì? Làm thế nào để tăng lượt tiếp cận?
Quảng Cáo Tương Tác Là Gì?
Quảng cáo tương tác là một loại hình quảng cáo trực tuyến tập trung vào việc khuyến khích người dùng thực hiện các hành động cụ thể với quảng cáo của bạn ( thích, bình luận, chia sẻ).
Mục tiêu khi chạy quảng cáo tương tác:
- Khuyến khích các hành động như thích (like), bình luận (comment), chia sẻ (share), nhấp vào liên kết (click).
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Ví dụ: Bạn chạy quảng cáo tương tác cho một bài đăng muốn khách hàng để lại ý kiến về món ăn yêu thích trong thực đơn nhà hàng. Facebook sẽ phân phối quảng cáo và thu hút hàng trăm thích, bình luận trong bài viết.
So Sánh Quảng Cáo Tiếp Cận Và Tương Tác
Dưới đây là bảng so sánh giữa quảng cáo tiếp cận và quảng cáo tương tác, tập trung vào các yếu tố: ưu điểm, nhược điểm, chi phí và hiệu quả giúp bạn có cái nhìn chi tiết hơn trước khi quyết định nên chạy quảng cáo tiếp cận hay tương tác.
| Tiêu chí | Quảng cáo tiếp cận | Quảng cáo tương tác |
| Ưu điểm | – Phủ sóng rộng, tiếp cận nhiều người. – Hiệu quả cho chiến dịch ra mắt sản phẩm/dịch vụ mới tăng nhận diện thương hiệu mới. | – Tăng tương tác với khách hàng. – Tăng độ tin cậy và uy tín. – Có thể nhắm mục tiêu sâu hơn – Tạo ra dữ liệu khách hàng giá trị |
| Nhược điểm | – Ít tương tác, dễ bị lãng quên. – Khó đo lường hiệu quả tức thì. – Khó nhắm mục tiêu sâu | – Phạm vi tiếp cận hẹp hơn. – Tốn thời gian để tạo nội dung thu hút. – Đôi khi tương tác không tạo ra chuyển đổi |
| Chi phí | Chi phí thấp hơn do ưu tiên số lượng hiển thị. | Chi phí cho mỗi tương tác thường cao hơn so với quảng cáo tiếp cận. |
| Hiệu quả | – Cao khi cần lan tỏa thông tin nhanh. | – Cao khi cần giữ chân khách hàng lâu dài. |
Nên Chạy Quảng Cáo Tiếp Cận Hay Tương Tác?
Nên chạy quảng cáo tiếp cận hay tương tác còn phụ thuộc vào mục tiêu cụ thể trong chiến dịch marketing của bạn. Không có câu trả lời tuyệt đối là loại nào tốt hơn, mà quan trọng là loại nào phù hợp hơn với nhu cầu của bạn.
Khi nào nên chạy quảng cáo tiếp cận?
Trong trường hợp bạn là một doanh nghiệp mới khởi nghiệp, quảng cáo tiếp cận thường là lựa chọn lý tưởng để nhiều người biết đến thương hiệu hoặc sản phẩm của mình trong thời gian ngắn.
Chẳng hạn, nếu bạn vừa mở một cửa hàng cà phê và muốn nhiều người biết đến thương hiệu, việc chạy quảng cáo Facebook Ads để phủ sóng đến hàng nghìn người trong khu vực sẽ giúp xây dựng nhận diện ban đầu. Lúc này, số lượng người nhìn thấy quảng cáo quan trọng hơn việc họ tương tác ngay lập tức.
Khi nào nên chạy quảng cáo tương tác?
Ngược lại, nếu mục tiêu của bạn là xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành hoặc thúc đẩy họ hành động cụ thể thì câu trả lời cho “Nên chạy quảng cáo tiếp cận hay tương tác” chính là quảng cáo tương tác.
Ví dụ, một thương hiệu mỹ phẩm có thể đăng bài kêu gọi khách hàng chia sẻ trải nghiệm sử dụng sản phẩm, từ đó kích thích lượt thích, bình luận và chia sẻ. Điều này tạo hiệu ứng lan tỏa tự nhiên khi nội dung được chia sẻ rộng rãi hơn.
Xem thêm: Nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn? Đâu là lựa chọn tốt nhất?
Kết hợp chạy quảng cáo tiếp cận và tương tác
Cuối cùng, trong một số trường hợp, bạn có thể kết hợp cả hai để tối ưu hiệu quả. Chẳng hạn, khi ra mắt sản phẩm mới, bạn có thể bắt đầu bằng quảng cáo tiếp cận để lan tỏa thông tin đến đông đảo người dùng, sau đó chuyển sang quảng cáo tương tác để khuyến khích họ thử nghiệm và phản hồi.
Cách làm này đòi hỏi bạn phải lên kế hoạch rõ ràng, phân bổ ngân sách linh hoạt và theo dõi kết quả thường xuyên. Dù chọn hướng nào, điều quan trọng là hiểu rõ khách hàng mục tiêu và điều chỉnh chiến lược sao cho phù hợp nhất.
Việc quyết định nên chạy quảng cáo tiếp cận hay tương tác không có đáp án chung cho mọi trường hợp, mà phụ thuộc vào mục tiêu và đối tượng bạn hướng tới. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về 2 hình thức quảng cáo này. Chúc bạn thành công với chiến dịch sắp tới!
Tư vấn quảng cáo chuyên nghiệp, mua bán tài khoản quảng cáo liên hệ Advertising Agency để được tư vấn 1-1 miễn phí!
Website: advertisingagency.vn
Điện thoại: 0339987101
Email: ducadvertisingagency@gmail.com
Địa chỉ: 55 Đường số 36, KDC Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. HCM
